Vous constatez des dégâts en déballant l’appareil :
- Contactez immédiatement le vendeur afin de l'informer que l'appareil a été endommagé pendant la livraison. Le numéro de téléphone du vendeur se situe sur la facture ou le bon de livraison.
Avertissement: Ne tentez pas de raccorder ou d'utiliser l'appareil.
Vous constatez des dégâts après avoir installé/utilisé l’appareil pour la première fois :
- Contactez également le revendeur dans ce cas-ci afin de l'informer des dégâts.
Demande d'une intervention d'entretien :
- Si possible, précisez la pièce concernée lorsque vous contactez un service après-vente agréé.
- Si vous souhaitez remplacer le composant vous-même, rendez-vous dans notre boutique en ligne.
