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Réservez un technicien pour la réparation de votre appareil auprès de notre service après-vente au 02/716.24.44. Lu-ve: 8h-18h30, sa: 9h-13h, di/jours fériés: fermé.

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Frais de réparation

Hors garantie

Prix fixe 219 €

Pour votre confort et votre tranquillité d'esprit, nous proposons des réparations hors garantie à un prix fixe de 219 € par appareil.

  • Inclus : les frais de déplacement, le diagnostic des problèmes, les heures de travail et les matériaux
  • Réparations effectuées par des techniciens expérimentés et formés
  • Pièces détachées d’origine Zanussi de haute qualité, , avec une garantie d'un an sur les pièces remplacées
  • Si l'appareil s'avère irréparable, une solution est toujours recherchée
  • Possibilité de payer sur place avec la carte
  • Pour les bris de verre sur les plaques de cuisson et pour les réparations des machines à café encastrables, les frais de réparation sont de 399 €
  • Les réparations à prix fixe ne sont valables que pour les réparations à domicile
  • Si vous souhaitez une facture, des frais administratifs de 15 € vous seront facturés

Prix fixe 219 €

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Sous garantie

Réparation gratuite

Faites réparer gratuitement votre appareil pendant la période de garantie.
Les appareils ont une garantie légale de 2 ans. Consultez les conditions de garantie ici.

  • Réparation gratuite en cas de défectuosités techniques
  • Inclus : frais de transport et d'installation et pièces de rechange
  • Réparations effectuées par des techniciens expérimentés et formés
  • Pièces détachées d’origine Zanussi de haute qualité
  • Remplacement de l’appareil défectueux en cas de réparation impossible
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Information Covid-19

La santé et la sécurité de nos clients et de nos employés est notre plus grande priorité. Nous surveillons l’évolution de la situation et agissons conformément aux dernières informations et recommandation des autorités gouvernementales.

Si une visite prévue doit être annulée, par exemple pour cause de maladie, la réparation peut être déplacée sans frais à un autre moment.

technicien visite client pour réparation

Résoudre vous-même les petits problèmes

Saviez-vous que vous pouvez résoudre des problèmes mineurs sans réserver la visite d’un technicien ? Cherchez votre problème ci-dessous.

Dans ces articles d'aide, vous trouverez également toutes sortes d'informations sur la façon de nettoyer et d'entretenir votre appareil, ou sur l'utilisation de certains réglages.

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