Maak een afspraak voor een herstelling

twee vrouwen in de zetel

Zelf aan de slag met onze hulpartikels

Wist je dat je kleine problemen vaak zelf kan oplossen zonder dat een technieker hoeft langs te komen?

Vind je probleem
technieker herstelt vaatwasser

Vraag online een herstelling aan - 24/7

Maak een afspraak om je toestel te laten herstellen. Kies een moment dat voor jou past.

Boek een technieker
technieker geeft een hand na een herstellingsbezoek

Boek een technieker via telefoon

Vraag een herstelling aan voor je toestel via ons Contact Center op 02/716.24.44. Ma-vrij: 8u-18u30, za: 9u-13u, zo/feestdagen: gesloten.

Bel ons

Hersteltarieven

Buiten garantie

€ 185 all-in

Voor jouw gemak en gemoedsrust bieden we herstellingen buiten garantie aan tegen een vaste prijs van € 185 all-in per toestel.

  • Inbegrepen: verplaatsingskosten, probleemdiagnose, werkuren en materiaal
  • Herstelling uitgevoerd door ervaren en getrainde techniekers
  • Originele Zanussi wisselstukken van de hoogste kwaliteit, met een jaar garantie op vervangen onderdelen
  • Geen verrassingen op je factuur
  • Wanneer het toestel onherstelbaar blijkt, wordt er altijd naar een oplossing gezocht
  • Voor glasbreuk bij kookplaten en bij herstellingen van inbouw koffiemachines bedraagt het hersteltarief € 375
  • Herstelling aan een vaste prijs is enkel geldig voor aan-huis-herstellingen

Vaste prijs € 185 all-in

Binnen garantie

Kosteloze herstelling

Laat je toestel gratis herstellen binnen de garantieperiode.
De fabrieksgarantie is 2 jaar. Bekijk hier de garantievoorwaarden

  • Gratis herstelling bij technische defecten
  • Dekking van transport- en installatiekosten en wisselstukken in geval van technische defecten
  • Herstelling uitgevoerd door ervaren en getrainde techniekers
  • Originele Zanussi wisselstukken van de hoogste kwaliteit
  • Vervanging van het toestel als het niet hersteld kan worden

Covid-19 Informatie

Naar aanleiding van de ontwikkelingen in verband met COVID-19 geven we je hier belangrijke informatie over het bezoek van de technieker.

  • Onze techniekers zullen je geen hand kunnen geven als begroeting
  • Gelieve de nodige afstand te bewaren tussen jezelf en de de technieker (hij zal dat ook doen) wanneer je het probleem beschrijft en verlaat indien mogelijk de ruimte waar de technieker aan het werk is.
  • Gelieve voor de nodige verluchting te zorgen in de ruimte tijdens de dag van de afspraak, en bij voorkeur ook de werkruimte voor het bezoek te desinfecteren.
  • Gelieve vooraf of bij de aankomst van de technieker te melden of werknemers of huisgenoten koorts hebben of symptomen vertonen van aandoeningen aan de luchtwegen die een aanwijzing kunnen zijn van verkoudheid of griep.

Indien nodig kan je het geplande bezoek kostenloos herboeken.
Alvast onze excuses voor het eventuele ongemak en dank voor je begrip in deze moeilijke omstandigheden.

Meer lezen
man praat met man na herstellingsbezoek

Kleine problemen zelf oplossen

Wist je dat je kleine problemen zelf kan oplossen zonder een technieker te boeken? Zoek hieronder naar jouw probleem.

Je vindt in deze hulpartikels ook allerlei info over hoe je je toestel kan schoonmaken en onderhouden, of waarvoor je bepaalde instellingen gebruikt.

Geen resultaten gevonden

Toon alle zoekresultaten op onze servicepagina